Aviso de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

En XEVRA ("nosotros"), la protección de tus datos personales es una prioridad. Este Aviso de Privacidad describe cómo recabamos, usamos, protegemos y, en su caso, transferimos tu información, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable del tratamiento de tus datos

XEVRA es responsable del uso y protección de tus datos personales. Puedes contactarnos para cualquier duda relacionada con este aviso en: hola@xevra.com.mx

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestros sitios, formularios o campañas, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, número de teléfono / WhatsApp, correo electrónico.
• Datos de tu negocio: nombre de tu clínica o negocio, giro, presupuesto de marketing aproximado, y otra información que nos compartas voluntariamente para evaluar si calificas para nuestros servicios.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de interacción con nuestro contenido (por ejemplo, video), y origen del tráfico (a través de herramientas como Google Analytics y Meta Pixel).

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicitas:

• Evaluar si tu negocio califica para nuestros servicios de marketing e inteligencia artificial.
• Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo para dar seguimiento a tu solicitud.
• Agendar y llevar a cabo llamadas o reuniones estratégicas contigo, en caso de calificar.

De manera adicional, y solo si no te opones, podemos usar tus datos para:

• Enviarte información sobre nuestros servicios, casos de éxito o contenido educativo relacionado.
• Medir y mejorar el desempeño de nuestras campañas publicitarias.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestros sitios utilizan Google Analytics y Meta Pixel para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido y para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Meta (Facebook/Instagram). Estas herramientas pueden recabar información de forma automática a través de cookies o tecnologías similares. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar tu experiencia en el sitio.

5. Transferencia de datos

Tus datos personales no se venden ni se rentan a terceros. Solo se comparten con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para operar nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de automatización o mensajería que usamos para contactarte), quienes están obligados a proteger tu información conforme a este aviso.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al uso de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@xevra.com.mx especificando tu solicitud; te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en: hola@xevra.com.mx

← Regresar